十年磨一劍攜手奧田穩(wěn)步提升

TIME：2017-06-06 來(lái)源：奧田電器

摘要：?? 多種文化交匯而成的XY市，憑借著自身的地域優(yōu)勢(shì)，培育了一批優(yōu)秀的企業(yè)家。XY市田先生自2008年與奧田結(jié)緣開(kāi)始，已有將近十個(gè)年頭。記者在與田先生溝通時(shí)，總能在不經(jīng)意間感受到田先生的成就感和自豪感。田先生?

多種文化交匯而成的XY市，憑借著自身的地域優(yōu)勢(shì)，培育了一批優(yōu)秀的企業(yè)家。XY市田先生自2008年與奧田結(jié)緣開(kāi)始，已有將近十個(gè)年頭。記者在與田先生溝通時(shí)，總能在不經(jīng)意間感受到田先生的成就感和自豪感。

田先生

對(duì)于廚電行業(yè)來(lái)說(shuō)，房屋裝修是主要的銷(xiāo)售基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在XY市每年能銷(xiāo)售房屋大約2萬(wàn)套，每年需裝修房屋約1萬(wàn)多套。目前，XY市能裝2000余套，且每年都在增長(zhǎng)，在XY市集成灶行業(yè)中有非常高的市場(chǎng)占有率。發(fā)展將近十年，田先生在XY市已有三家實(shí)體店，600多平方米的公司終端，員工30多人，年銷(xiāo)量2000余臺(tái)，是XY市集成灶行業(yè)中實(shí)力較強(qiáng)的商家。

機(jī)緣巧合，偶遇奧田

田先生之前是大家電經(jīng)銷(xiāo)商，主要經(jīng)營(yíng)冰箱、空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、音響等。后來(lái)，田先生還做過(guò)太陽(yáng)能，但是公司一直沒(méi)有什么突破。偶然的一次機(jī)會(huì)，田先生在浙江出差，有朋友向田先生推薦了集成灶。

當(dāng)時(shí)的集成灶對(duì)于田先生來(lái)說(shuō)還是“新鮮玩意兒”，但是經(jīng)過(guò)考察，田先生從這個(gè)“新鮮玩意兒”上看到了不可忽視的發(fā)展?jié)摿?！?dāng)時(shí)田先生想，買(mǎi)集成灶的客戶，起碼具備兩個(gè)最基本的條件：一、具備一定的消費(fèi)意識(shí) 二、具備消費(fèi)能力。因?yàn)樵谥袊?guó)，一般的客戶都不愿意去嘗試新鮮事物，只有具備以上兩點(diǎn)才會(huì)主動(dòng)去嘗試新鮮事物。正是田先生這另辟蹊徑的思考方式，在今后的十年里，給他帶來(lái)了意想不到的突破和收獲。

根據(jù)以上分析，如果要吸引客戶購(gòu)買(mǎi)集成灶，那么這款集成灶的品牌必須在行業(yè)內(nèi)有一定的名氣。經(jīng)過(guò)深入考察后，田先生最后選擇了奧田，奧田十年前在集成灶行業(yè)中已有不小的積淀和名氣，蔣雯麗的代言更是讓田先生相信自己的選擇。事實(shí)證明，田先生的選擇是正確的。

之后田先生與奧田攜手，生意越做越順暢，越做越紅火，從一家店面擴(kuò)展到了如今的三家實(shí)體店。從年銷(xiāo)售百來(lái)臺(tái)一直擴(kuò)展到如今的2000多臺(tái)。說(shuō)到這里，記者從田先生的話語(yǔ)中聽(tīng)出了自豪感和滿足感。

跨行轉(zhuǎn)型，一把雙刃劍

十年前集成灶行業(yè)的生意并不像現(xiàn)在那么好做，一開(kāi)始人們對(duì)于集成灶的產(chǎn)品認(rèn)知度不高，當(dāng)時(shí)XY市的集成灶品牌除了美大，便是奧田。由于人們對(duì)集成灶的未知和陌生，生意做的十分困難。許多人都勸田先生放棄集成灶，做回大家電銷(xiāo)售?！暗俏蚁嘈偶稍钚袠I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)必定一片大好，每個(gè)行業(yè)開(kāi)始做都是困難的，一旦堅(jiān)持下來(lái)，收獲將不可想象。而且?jiàn)W田一直在給我支持。“田先生說(shuō)。

如何解決眼前的困難，如何開(kāi)拓自己的渠道？田先生在奧田的支持和不服輸?shù)木裣?，采取了一系列的措施?第一招：小區(qū)”圈地“，田先生積極進(jìn)入各小區(qū)宣傳，并通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w向居民科普集成灶綠色無(wú)煙的環(huán)保理念，逐步提高居民對(duì)集成灶的認(rèn)知。第二招：開(kāi)拓建筑公司、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理渠道，通過(guò)他們將產(chǎn)品推薦給對(duì)新事物接受度較高的人群。第三招：做好服務(wù)，常與客戶溝通聯(lián)系，做好售后保養(yǎng)，為客戶解決各種難題等，從而獲得客戶的信任。是金子總有發(fā)光的一天，在田先生的一系列措施下，人們對(duì)集成灶的認(rèn)知度越來(lái)越高，生意也順暢了起來(lái)。 “產(chǎn)品質(zhì)量和品牌很重要，如果產(chǎn)品不行,不管怎么努力，都不會(huì)成功的。”田先生說(shuō)。

融入市場(chǎng)，建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)體系

由于田先生是做大家電出身，所以田先生在售后和營(yíng)銷(xiāo)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)積累。田先生說(shuō)“集成灶產(chǎn)品，雖然也屬于家電，但是和傳統(tǒng)家電融入市場(chǎng)的方式不同，除了融入基本的一些渠道外，集成灶跟建材渠道、建材商場(chǎng)的融合度非常之高。所以說(shuō)集成灶產(chǎn)品既具備這種傳統(tǒng)家電的屬性，也同時(shí)具備建材裝修這種特殊渠道的屬性?！闭劦浇诘奈逡唬锵壬砻鞑粫?huì)等到五一。因?yàn)槲逡黄陂g，客戶和公司員工也都希望放松一下，雖然五一有一定的客戶流量，但是襄陽(yáng)奧田會(huì)提前把這個(gè)客戶給消化掉了。

2017年4月23日，奧田公司總經(jīng)理，奧田銷(xiāo)售總監(jiān)等來(lái)到XY市與田先生一同舉辦了“遇見(jiàn)大咖，總裁盛惠”活動(dòng)。當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆，中途不斷有客戶加入活動(dòng)，一度掀起活動(dòng)熱潮，據(jù)活動(dòng)后統(tǒng)計(jì)，田先生當(dāng)日單店銷(xiāo)售額突破300萬(wàn)! 刷新集成灶行業(yè)單店單日銷(xiāo)售額歷史，奧田毋庸置疑成為XY集成灶第一品牌!

談到互聯(lián)網(wǎng)是否會(huì)對(duì)實(shí)體店產(chǎn)生沖擊，田先生說(shuō)：“由于集成灶擁有高度融入建材行業(yè)這一屬性，客戶雖然會(huì)在網(wǎng)上瀏覽集成灶，但是大多數(shù)客戶最終還是會(huì)回流到實(shí)體店?！?/p>

提升員工幸福感，使員工融入公司價(jià)值體系

談到如何留住人才。田先生認(rèn)為要提升員工的幸福感?！皩?duì)于員工來(lái)說(shuō)，承認(rèn)一家公司，首先是能在這個(gè)公司獲得尊重，然后在這個(gè)公司能夠最大程度的發(fā)揮自己的能力。再者，便是能在公司工作得開(kāi)心。最后的話，讓員工付出努力后得到實(shí)實(shí)在在的回報(bào)?！碧锵壬f(shuō)道。

在公司待遇方面，田先生給員工的待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行，在XY市也屬于前幾位。每個(gè)人平均產(chǎn)出在同行業(yè)中間至少要高50%以上，田先生說(shuō)“因?yàn)檫@個(gè)是相互的，首先就是說(shuō)公司的平臺(tái)，如果說(shuō)發(fā)展的比較好或者是管理的比較好，大家在一起協(xié)作的比較流暢的話，會(huì)起到反哺的作用，就會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)平臺(tái)更加進(jìn)一步的壯大。所以說(shuō)這是個(gè)良性循環(huán)。”田先生一直認(rèn)為除了公司的利益，員工的薪酬之外，更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。田先生特地提到了三個(gè)融入：“第一個(gè)“融入”就是說(shuō)因?yàn)樾』锇閭儾砰_(kāi)始來(lái)，首先要擺清自己的姿態(tài)，如果你想被一些老的同事或者小伙伴們更容易接納，就需要一種作為新同事的工作態(tài)度；第二個(gè)“融入”指，新同事與公司接觸一段時(shí)間后，一般的員工是一個(gè)月，有的快一點(diǎn)會(huì)在一個(gè)星期以后或者是兩個(gè)星期以后，他就會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的某些優(yōu)點(diǎn)或者是某些缺點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候就是要讓他定下心來(lái)，這樣才能夠融入第二階段；第三個(gè)融是其樂(lè)融融的融，就是說(shuō)你只有充分的跟整個(gè)團(tuán)隊(duì)融入到一起，融成一個(gè)整體的時(shí)候，整個(gè)平臺(tái)的戰(zhàn)斗力包括員工的個(gè)人利益和公司總體的利益，才會(huì)達(dá)到最大化，穩(wěn)步地朝著公司的大方向發(fā)展?！?/p>

十年感恩，幸福倍增

對(duì)于奧田的感情，田先生印象最深刻是，老客戶仍然會(huì)來(lái)，有時(shí)候還會(huì)帶來(lái)新客戶，田先生覺(jué)得這真的是一件很幸福的事情，田先生覺(jué)得這是一種信任，更多的是一種客戶對(duì)于奧田品牌的認(rèn)同，對(duì)奧田當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商或者是服務(wù)商的認(rèn)同，那個(gè)時(shí)候感覺(jué)心里特別開(kāi)心。這個(gè)時(shí)候，田先生和公司所有的小伙伴們，都會(huì)覺(jué)得被信任真的是一種非?？鞓?lè)的事情。同時(shí)也促使了田先生更堅(jiān)定地跟隨奧田品牌，在集成灶行業(yè)這條事業(yè)道路上，更堅(jiān)定的一步一步往前走。

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